“周末，讀大學(xué)的GG（哥哥）回來(lái)，給我?guī)Я撕芏嗪脰|西，都系‘偶’（我）非常‘稀飯’（喜歡）的。就‘醬紫’（這樣子）。”

    這段咋一看不知所云的文字，出自天津某中學(xué)生的作文。面對(duì)其熟練使用的網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言，很多老師慨嘆：學(xué)生寫作文都要看不懂了，這代溝真是越拉越大。
    代溝，顧名思義，就是血脈相連的代際之間橫亙著巨大的差距。可到了新世紀(jì)，代溝不僅存在于上一代與下一代之間，而且在年齡相隔10年、8年的人們之間，甚至在大學(xué)的高年級(jí)與低年級(jí)之間，都會(huì)有令人驚嘆的明顯差異。

    人們常常說(shuō)，代溝是時(shí)間的痕跡，是變革的腳步。如此看來(lái)，出現(xiàn)代溝是自然的，沒(méi)有代溝反倒是不自然的。變化本身并沒(méi)有超出人們的想象，所以，代溝現(xiàn)象也容易被人理解。

    也許我們習(xí)慣于用社會(huì)價(jià)值觀、生活方式的變化會(huì)引起代際差異來(lái)解釋代溝的存在，但是當(dāng)我們從社會(huì)心理學(xué)角度來(lái)觀察代溝，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)代溝并不是不可跨越的鴻溝。

    人們選擇信息角度的不同，決定了有人著眼于變化和差異，有人著眼于不變和相似。

    吃的、穿的、唱的、玩的、干的、喜歡的、厭惡的、向往的、回避的……統(tǒng)統(tǒng)都不一樣了，這就是代溝嗎？這還不是。還要看你對(duì)這些“不一樣”是如何知覺(jué)的。換言之，人們不能接受上代或下代與自己這一代人的差異，往往與知覺(jué)的選擇性有關(guān)。

    知覺(jué)的選擇性是人們?cè)诟惺芎驼J(rèn)識(shí)事物的時(shí)候，選擇哪些信息進(jìn)行頭腦中的加工。

    世界上的信息多種多樣，不同的人在不同的情況下會(huì)選擇不同的信息作為印象形成、判斷和推理的資源。就像樂(lè)觀主義者往往看到的是瓶子里還有半瓶水，而悲觀主義者往往看到的是瓶子少了半瓶水一樣，有人更著眼于那些變化或差異，有人則更著眼于變化中的不變和相似。

    例如，青少年喜愛(ài)的歌曲，上了年紀(jì)的人不愛(ài)聽(tīng)，也不會(huì)唱。歌曲是變了，從內(nèi)容到音調(diào)節(jié)拍都變了。然而，無(wú)論哪一代，都曾經(jīng)那樣熱衷于自己同輩人共同喜愛(ài)的歌曲（或戲曲）。那些反映時(shí)代生活的，在同輩人中間熟悉的、形成共鳴的歌曲，成為時(shí)代的記憶和自己的生命軌跡，這一點(diǎn)，老中青沒(méi)有什么不同。再比如，時(shí)裝流行年年不同，褲腿從窄變到寬，從寬變到窄；衣擺從松變到緊，從緊變到松；鞋跟從低變到高，從高變到低；衣飾從繁變到簡(jiǎn)，從簡(jiǎn)變到繁……

    無(wú)論哪個(gè)年代，都有那個(gè)時(shí)代的時(shí)尚或時(shí)髦，都有人引領(lǐng)潮流，都有人擔(dān)心自己與眾不同，擔(dān)心自己落伍。追趕時(shí)代潮流的人，并非特立獨(dú)行者，恰恰是他趕他那一代人的時(shí)髦，如同你趕你這一代人的時(shí)髦。

    選擇看到變化的，會(huì)強(qiáng)烈地感到時(shí)代不同了；選擇看到不變的，不會(huì)以年齡或時(shí)代來(lái)劃分類別，他們更容易與不同年齡的人成為“忘年交”。

    我們把行為和觀念差異歸因于年齡和時(shí)代，形成代際刻板印象，懶惰地理解認(rèn)識(shí)他人代溝的出現(xiàn)，還與社會(huì)類別化后相應(yīng)形成的心理效應(yīng)有關(guān)。當(dāng)老李的太太生下小李，老李和太太于是就有了“天下父母心”。當(dāng)上世紀(jì)80年代出生的城市青年走在一起，很容易共享作為獨(dú)生子女的人生體驗(yàn)，外人看他們像小皇帝，他們看自己像小奴隸。祖父年輕時(shí)常去郵局寄信，父親更愿意打電話，兒子現(xiàn)在離不開(kāi)手機(jī)。

    這些代際身份、人生經(jīng)歷都會(huì)自然而然讓人們認(rèn)為自己這一代是一個(gè)類別，上一代或下一代是另外的類別，用“我們”指稱自己一代，用“他們”指稱上一代或下一代。用社會(huì)心理學(xué)的術(shù)語(yǔ)說(shuō)，就是類別特征激活了類別意識(shí)。

    一個(gè)人一旦有了“我們感”這種對(duì)于“代”的歸屬感，隨之而來(lái)的往往還會(huì)形成一種自己是我們?nèi)后w（內(nèi)群體）的典型性代表的效應(yīng)。簡(jiǎn)單說(shuō)，就是認(rèn)為自己就是我們這一代人的代表。

    對(duì)他（她）而言，上一代人看起來(lái)差不太多，都是那樣刻板、老舊、固執(zhí)和不開(kāi)化；下一代人看起來(lái)也都差不多，都是那樣缺乏責(zé)任感和上進(jìn)心，辦事毛躁，追趕時(shí)髦；中年一代看起來(lái)更是差不多，被上一代人看成是能力不夠，被下一代人看成是想不開(kāi)。

    代際的歸屬就會(huì)形成一種社會(huì)類別化后的代際對(duì)峙。時(shí)間帶給我們的連續(xù)在這里就出現(xiàn)了斷裂。人們忘記我們來(lái)自上一代，享受了上一代積累的一切；忘記我們影響著下一代，是我們塑造教育了后代，并將把一切傳給他們。在社會(huì)類別之后，我們得到了歸屬感和自尊，卻也讓我們變成一個(gè)給上一代和下一代貼標(biāo)簽，把行為差異和觀念差異歸因于年齡和時(shí)代，并形成代際刻板印象的人。這樣懶惰地理解和認(rèn)識(shí)他人，心理學(xué)家把我們稱為“認(rèn)知的吝嗇鬼”。

    人們個(gè)體之間的差異要大于代際差異，溝通會(huì)讓代際之間斷裂的心理聯(lián)系接續(xù)起來(lái)

    社會(huì)變遷的快速，使社會(huì)的傳承出現(xiàn)了心理上的斷裂。分處在代溝兩側(cè)的人的思想方式、生活方式、價(jià)值觀等等都出現(xiàn)了變化。社會(huì)類別化又帶來(lái)一些形成對(duì)峙的心理效應(yīng)，這就增加了形成偏見(jiàn)和歧視的可能性。

    代溝兩側(cè)的人輕則互不理解，重則抱有敵意。然而，如果我們真實(shí)地接觸自己這一代人、上一代人以及下一代人，我們的感受自然會(huì)從類別化的心理效應(yīng)中走出：將一位老人或一位少年作為一個(gè)單獨(dú)的個(gè)體來(lái)看，或者將自己所在的一代人分成不同的小類別來(lái)看，就會(huì)發(fā)現(xiàn)人類的差異如此巨大，每一代人里面都有思想僵化的人，都有思想開(kāi)放的人，都有缺乏責(zé)任感的人，都有承擔(dān)社會(huì)重任的人。也就是說(shuō)，人際差異大于代際差異。或者，當(dāng)我們超越幾十年的時(shí)間段，以一種更長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光來(lái)看，代際的差異就變得小小不言了。

    因此，社會(huì)心理學(xué)家提出了減少代際偏見(jiàn)的接觸理論，認(rèn)為接觸與溝通可以讓人們通過(guò)新的類別化過(guò)程，或去類別化過(guò)程中解構(gòu)原有類別意識(shí)，跨越代溝，填平代溝。因?yàn)椋鷾喜⒉皇且环N物理存在，而是一種心理存在，接觸，可以讓代與代之間曾經(jīng)斷裂的心理聯(lián)系接續(xù)起來(lái)。