身處不斷變化的時代，社會發展的壓力使人們越來越難以找到自我。焦慮、煩躁、憤怒、失落、緊張、恐懼等情緒在無形中蔓延，各種方面的問題日漸漸凸顯，這已經成為困擾個人家庭和社會的主要問題。旨在為保障人們健康的咨詢和治療行業悄然興起。

據1995年一項國家級科研調查發現，北京市有30%的小學生和35%的中學生存在不同程度的問題。幾年前，國家教委對全國百余多所高校學生抽樣調查認為，20%以上的大學生有障礙。聯合國世界衛生組織對健康下的定義為：健康不僅是沒有疾病，而且是身體上、上和社會上的美好狀態或完全安寧。

學上看，每個人都有一些需要打開的“心結”，每個人都需要交流和傾訴。人們要是有了心事也會找親密的朋友排解，但不是人人都有無話不談的朋友，也不是所有的話都能對朋友說。現在，去看醫生已經不是什么新鮮事，而且，會成為人們處理疾病的首要做法。

醫生是從運用學、人格學、變態學和醫學的理論知識，通過理療的手段，解決來訪者障礙的專業人員。目前，進行咨詢的人員以學專業的為主，其他人員均有醫科學習背景。

要成為合格的醫生，首先，要有專職醫生的資格證書，即似于行醫證的文件。據悉，有關部門正在制訂咨詢人員職業資格規范，使從業人員掌握全面的知識，并具備相應的能力和資格。

其次，醫生應具有一定的專業知識，要有相當的學歷和經驗。人們都希望找經驗多、技術好的醫生給咨詢，這是人之常情。但就咨詢這個行業來說，經驗和資歷雖說重要，但年青與年老各有各的特點。年長的咨詢師經驗豐富、能很快找到問題的癥結，而年輕咨詢師雖不及經驗豐富者找到問題快，但也會找到，而且沒有模式化的限制，治療更靈活。

專業的咨詢師的工作主要包括以下內容：從來訪者及家屬等信息源獲得有關來訪者的問題、障礙的資料；對來訪者的成長、人格發展、智力、社會化及家庭、婚姻生活事件等進行全面評估，概括和生理測查；根據發展史和生理測查的結果，對來訪者作出診斷，制定治療計劃，并指導實施；在咨詢中發現來訪者有精神障礙或軀體疾病時應及時請求會診或轉住其他專科。

具體來說，有1、危機干預：一個人遇到沉重的創傷和打擊，如理想、目標和事業的喪失，親人的意外死亡，人際關系的惡化等導致急劇的精神崩潰時采取的咨詢。2、生活問題咨詢：包括戀愛、婚姻、家庭及性問題，升學和就業的選擇，適應不良，學習困難，兒童行為不良，人際關系問題，以及酒和藥物依賴等各種衛生問題。3、身心疾病咨詢：許多軀體疾病，如高血壓、冠心病、腫瘤等，其疾病的發生，發展與轉歸也均與社會因素有一定關系，可以及時進行咨詢，從而解除壓力，以防止軀體疾病加劇。4、精神障礙咨詢：如患神經癥、人格改變及其他精神障礙者，可就有關藥物治療、社會功能康復、婚姻與生育等問題征求醫生的意見。5、其他衛生問題咨詢：如家庭、群體的衛生問題，亦可進行咨詢。

導致問題或疾病的原因有很多，其中人與人之間的沖突摩擦、戀愛婚姻、家庭矛盾、親子關系、升學考試、就業選擇等問題尤為突出。同時涉及到人們的很多隱私，有一些會極具有故事性。為來訪者保密，就成為醫生的基本品德和首要素質。

在國外，每個咨詢室外都會掛上一個牌子，上面寫有咨詢師的姓名，學歷，善長的問題。如有善長解決兒童問題的，有善長解決夫妻關系問題的等等，求助者可以根據自己的問題來選擇合適的咨詢師。我國目前雖然還未作到這一步，但也是未來的趨勢。

據1991年的統計表明，美國每百萬人口有550個學家，其中87％以上具有學或哲學博士學位。我國1997年統計數字顯示，每百萬人口只有2．4個工作者，其中具有碩士和博士學位的不足2％。無論是數量還是質量，我國的咨詢者狀況都不盡如人意。所以有的專家稱，我國咨詢業發展潛力很大，咨詢產業遠未形成規模。咨詢業將在未來10年有長足的發展。

對健康的重視，標志著社會的文明程度，不斷進步的社會期待著出現緩解人們壓力的按摩師，使咨詢步入正軌，也使人們對生活質量更高。 

你知道怎樣看醫生嗎
　　有一天，小李決定去看門診，看看醫生是不是真的能把自己心里那塊疙瘩給解開。在她的設想中，門診是個神秘的地方，好像電影《沉默的羔羊》中表現的場景：在一間完全封閉的房間里有一個長長的桌子，患者坐在桌子的一邊，醫生坐在另一邊，一旁架著一臺攝像機，而醫生則一邊面無表情地問這問那，一邊飛快地在某種表格上填寫一些神秘的數據，最后再得出莫名其妙的分析結果。想著都恐怖！小李想。但她還是忐忑不安地來到門診，可使她想不到的是，她被領進一間比普通科室還要普通的房間，穿著普通制服微笑著看著她進來的是一位看上去年輕的醫生阿姨。小李有些失望，她幾乎相信了一個說法：醫生就是憑著一張嘴來開導患者的。不過，一個小時后，當李紅手里拿著藥品處方單從診室走出來的時候，她的心情和看法都徹底改變了：至少，該交的費用中，每一分錢都值得！
　　門診不神秘

　　在剛才所舉的例子中，我們已經提到，門診并不神秘，除了需要治療和測試的科目外，也不需要什么特殊的儀器和設備。它和其它科室一樣，只是一間普通的房間，擁有必須的桌子、椅子、診床，或許有一些神經科才能見到的輔助檢查工具，但醫生也很少使用。在這里，最關鍵的是人，即進行工作的醫生和他(她)所具備的素質和水平。通常情況下，一名優秀的醫生可以在與你最初交談的五句話內洞悉你來門診的真正意圖和障礙的分屬。